04-12-2025
La numérisation et l'intelligence artificielle : quel impact sur la gestion des sinistres ?
Ce séminaire met en lumière la manière dont la transformation numérique et l'intelligence artificielle modifient profondément la gestion des sinistres. Nous nous pencherons sur les nouvelles opportunités et les gains d'efficacité que ces technologies peuvent offrir, mais aussi sur les défis qui y sont associés, tels que la détection des fraudes et les questions éthiques.
En outre, le rôle des différents acteurs dans l'ensemble du processus de sinistre sera également abordé, avec bien sûr l'évolution du rôle des courtiers et des agents d'assurance, ainsi que les possibilités offertes par les nouvelles technologies aux assureurs pour mieux anticiper les besoins des clients.
Orateurs
- Frank Fripon, Director Health Care, Claims & Specialities, Vanbreda
- Eric Weekers, CEO, FVF
- Hassan Makhloufi, Director, KPMG